Nos services

Alarmes

Prosecur connaît bien les besoins de ses clients en matière de prévention et de protection. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition des systèmes d'alarme aux performances inégalées. Toutes nos alarmes intrusion sont certifiées NFA2P, un gage de sécurité et d'efficacité. Notre société assure l'installation et la maintenance de votre alarme intrusion avec déclenchement de sirène.

Votre alarme intrusion constitue une protection efficace contre le vol et le cambriolage, mettant fin à toute tentative d'effraction ou d'intrusion. Grâce un système anti-arrachement et une centrale codée, toute tentative de désactivation est rendue impossible pour d'éventuels cambrioleurs. Notre système de protection volumétrique permet de déclencher l'alarme au moindre mouvement dans la zone protégée. Il est associé à un système de protection périmétrique intérieur sensible à la plus petite tentative d'effraction par les portes ou les fenêtres. 



La qualité de nos services connectés nous permet également de vous proposer : 

  • la remontée des alertes directement sur votre smartphone ou votre poste de télésurveillance.
  • la possibilité d'activer ou de désactiver le système à distance grâce à votre smartphone. 
  • un journal détaillé des mises en service et désactivation du système.

Prosecur, c'est surtout des experts qui assurent :

  • L'analyse préalable du site à protéger afin de vous conseiller sur le matériel approprié. 
  • Une visite technique de repérage et des tests de ligne et de déclenchement en votre présence afin de valider la mise en service de votre système d'alarme.
  • Une formation précise et détaillée au personnel habilité pour une utilisation efficace et complète du matériel.

Vidéoprotection

  • Système muni de caméra infrarouge HD intérieur et extérieur
  • Enregistrement séquence vidéo en temps réel
  • Relecture des enregistrements vidéo sur site et à distance
  • Installation du logiciel d’exploitation permettant de voire à distance à tout moment (smartphone ou tablette)
  • Gestion des événements enregistrés
  • Protection des évènements enregistrés sur Disque Dur (interne et/ou externe)
  • Levés de doute (image) par le poste de télésurveillance possible grâce à nos systèmes de vidéoprotection
  • Système adapté à tout type d’infrastructure (commerce, bâtiment industriel, domicile etc…)

Analyse du site à protéger et préconisation de la configuration de matériel adapté aux besoins.

Visite technique préalable à l’installation afin que nos équipes effectue un repérage et valide la mise en service du matériel et des logiciels d’exploitation.

Nos équipes forment le personnel désigné à l’utilisation du système.

Télésurveillance

Le poste de télésurveillance assure la sécurité des sites installé d’alarme et ou de vidéoprotection 24h/24 et 7j/7 365 jours par an.

Des opérateurs formés et certifiés assure le contrôle et la gestion des sites protégés par nos soins.

En cas de déclenchement d’alarme le poste de télésurveillance prend contact avec le client et procède à une identification sécurisé de l’interlocuteur afin de vérifier s’il s’agit d’un déclenchement intempestif ou d’une réel intrusion afin d’effectuer la suite des procédures si nécessaire. (envoie d’une patrouille ou appel au forces de l’ordre)

Contrôle d'accès

Système de protection pour entrer et sortie des sites.

Différents type d’authentification existe :

  • Code à chiffre sur clavier
  • Système de carte magnétique (badge)
  • Authentification par biométrie (empreinte digitale)

Ces systèmes permettent la gestion du personnel ayant accès ou non au site.

Permet l’ouverture ou fermeture à distance des sites via un logiciel.

Sécurité incendie

Vente et installation de matériel de lutte contre l’incendie

  • Pose et vérification d’extincteur mobile
  • Pose et vérification de système de désenfumage
  • Pose et vérification d’alarme incendie
  • Pose et vérification d’éclairage de sécurité
  • Formation incendie du personnel d’entreprise (manipulation d’extincteur sur feux réel + exercice d’évacuation en cas d’incendie)

A la suite de toutes les installations ou vérification des matériels incendie nous dispensons une formation aux utilisateurs pour rappel des bon usages.

Délivrance d’un certificat de conformité après installation.

Délivrance d’une attestation de vérification annuelle.

Maintenance

Grâce à votre contrat de maintenance, vous vous assurez des meilleurs services de Prosecur pour vos systèmes de sécurité. Les membres de notre service technique contrôlent régulièrement les sites équipés d'alarmes ou de systèmes de vidéo-protection. Ce processus de vérification rigoureux permet à tous les clients sous contrats de maintenance de conserver leurs systèmes de sécurité à leur efficacité maximale et d'optimiser leurs réglages en fonction de leurs besoins.

Le service technique de Prosecur intervient aussi bien pour entretenir, régler et vérifier les installations de sécurité de votre domicile ou de votre entreprise que pour un dépannage d'urgence ou un besoin d'aide dans les plus brefs délais. Les professionnels de notre service de maintenance sont des spécialistes de la sécurité diplômés et expérimentés qui connaissent chaque système de sécurité dans les moindres détails. Grâce à eux, votre intervention de maintenance ou de dépannage est garantie rapide et 100 % efficace.

Toujours soucieux d'offrir les meilleurs services à ses clients, Prosecur met à votre disposition :

  • son service hotline basé en France, ouvert du lundi au vendredi de 09H00 à 17H30
  • une équipe de pros à votre écoute pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de votre système de sécurité
  • des interventions sous 48 heures pour toute demande urgente au SAV 

  • un service de téléassistance pour répondre à vos demandes encore plus rapidement 

  • un formulaire de demande d'intervention pour toute urgence en dehors des heures d'ouverture

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